Kembali ke Beranda

Penghapusan akun Rinci

Halaman ini disediakan oleh PT Vektor International (Rinci) untuk pengguna aplikasi web dan mobile Rinci.

Langkah permintaan

  1. Isi formulir di bawah dengan email yang Anda gunakan untuk masuk ke Rinci.
  2. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan memproses permintaan sesuai Kebijakan Privasi.
  3. Setelah disetujui, akses ke akun Anda akan dinonaktifkan dan data pribadi terkait akun akan dihapus atau dianonimkan sesuai jadwal retensi di bawah.

Data apa yang dihapus

Umumnya termasuk, sejalan dengan hukum yang berlaku:

  • Kredensial dan profil pengguna yang terkait akun Anda
  • Data yang secara wajar dapat dipetakan kembali kepada Anda sebagai individu, setelah proses selesai

Data yang mungkin dipertahankan

Beberapa catatan dapat dipertahankan untuk kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau audit (misalnya jejak akuntansi yang disyaratkan perpajakan), dalam bentuk yang dibatasi dan sesuai hukum. Rincian ada di Kebijakan Privasi.

Jadwal penghapusan

Setelah permintaan diverifikasi dan diproses, data pribadi terkait akun dihapus atau dianonimkan dari sistem operasional kami, dan dihapus sepenuhnya dari salinan cadangan (backup) paling lambat 90 (sembilan puluh) hari kalender.

Alternatif email

Jika formulir tidak tersedia, kirim permintaan dari alamat email terdaftar Anda ke ekki@vektor.international dengan subjek “Permintaan penghapusan akun Rinci”.

Formulir permintaan

Gunakan alamat email yang sama dengan akun Rinci Anda agar kami dapat memverifikasi permintaan.

Setelah diproses, Anda mungkin tidak dapat memulihkan data akun pribadi Anda. Data yang wajib disimpan oleh hukum dapat tetap ada dalam bentuk terbatas (lihat kebijakan privasi).